fresco
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特定商取引法に基づく表記

店舗名

fresco(フレスコ)
運営統括責任者
辻野 剛
web管理責任者
浜田 拓也
住所
594-1127 大阪府和泉市小野田町259
電話番号(fax共)

0725-90-2408

Eメールアドレス
info@studio-fresco.com
ご注文方法
・カタログ カタログご注文フォームよりお申し込みください。
後ほど担当者よりお支払い金額、発送日の連絡をさせていただきます。
・fresco製品

上記カタログのご注文をされるか、webカタログをご覧頂き、ご注文内容をこちらよりお送り頂くかFAXにてお問い合わせください。送料・納期と共にお見積もりをさせていただきます。(お電話のみでのご注文はできません)

・特注品
・OEM
・修理等
・その他
なるべくお電話(0725-90-2408)でお問い合わせいただいた後、FAX(0725-90-2408)もしくはEメールで詳細をお知らせください。送料・納期と共にお見積もりをさせていただきます。
発送について
(送料)
・カタログ ご注文から3日以内に発送いたします。

・メール便は発送から7日前後の到着予定です。
・定形外郵便は発送から1〜3日後の到着予定です。

なお、カタログ発送時の送料は以下の通りです。
送料(カタログ)
メール便(飛脚ゆうメール)

送料無料

定形外郵便

+\400


お届けはポスト投函となり、配送事故による補償はございません。宅配便でのお届けも可能です。

・fresco製品
・特注品
・OEM
・修理等
・その他

宅配便(佐川急便)にて発送いたします。
在庫状況や製品の種類や数量によって異なるため、発送日と送料はお見積もり時にお知らせいたします。

なお、製品発送時の宅配便送料は以下の通りです。
送料(ガラス製品/1梱包あたり)
XS \864
\1,080
\1,296
\1,512
XL \1,728
*沖縄・北海道・離島は別途見積り致します。
複数の梱包になる場合は、それぞれ送料を頂戴しております。

*製品発送時の緩衝材につきまして
商品同士の衝突による破損を防ぐために、資源ごみとしても燃えるごみとしても処理ができる新聞紙を緩衝材として使用しています。環境への負荷を減らすためご理解のほど宜しくお願いいたします。
お支払方法
・カタログ

■銀行振込後払い
カタログが到着後お支払いください。振込手数料はご負担ください。

・fresco製品
・特注品
・OEM
・修理等
・その他

■銀行振込先払い
ご入金を確認次第、在庫品のみの場合は発送、要制作品は制作に取り掛かります。なお振込手数料はご注文者様がご負担ください。
■ 代金引換
宅配ドライバーに代金をお支払いください。代金引換手数料\324が別途必要です。*特注品等、物によっては代金引換をお断りする場合がございます。
返品・交換について
・カタログ カタログがお手元に届きましたら、まずは内容の確認をお願いいたします。乱丁等、お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがお手元に届いてから1週間以内に、お電話(0725-90-2408)もしくはEメールにてご連絡ください。お取り替えいたします。
ただし、配送時の破損・汚損・紛失等の配送事故に関しまして、宅配便の場合は補償されますが、メール便・郵便の場合は補償されません。

・fresco製品
・特注品
・OEM
・修理等
・その他

製品がお手元に届きましたら、まずは内容の確認をお願いいたします。
万一製品に破損等お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがお手元に届いてから1週間以内に、お電話(0725-90-2408)もしくはEメールにてご連絡ください。
製品の特性上、ご注文後のキャンセル、到着後の返品はできません。ただし、配送時の破損・不良品()については交換(再制作)をさせていただきます。それ以外の理由による交換は原則お受け致しかねますのでご注意ください。

*不良品につきまして
fresco製品はすべて手作業で制作しており、製品一つ一つの寸法、形状、色味や表情が異なります。そのため、「不良品」については製品自体の欠陥が認められるものに限らせていただきます。また、不良品の交換は同理由により同等品との交換になります。